Embedded Files
Відправити в лабораторію тест можна двома способами. Або як простим листом, або як рекомендовану посилку.
Простий лист буде дешевше, але не буде трекового номеру.
Для рекомендованої посилки ви зможете відслідковувати пересування посилки.
Увага! Не відправляйте тест у ЄС (Німеччину) рекомендованою посилкою (з трековим номером), інкаше вона вам повернеться.
Ніколи не кажіть, що у відправленні ДНК, біоматеріал чи рідина. Можна сказати, що там "ватні паличики" чи "пластикові ємності", головне це казати впевнено 😉
Підготовка до відправки
Вкладіть пробірку у прозорий зіп-пакет.
Білу серветку залиште всередині пакета — так, як вона була.
Зіп-пакет покладіть у конверт із тестового набору.
Можна в один конверт вкласти кілька окремих зіп пакетів.
Для FamilyTreeDna ще треба підписати згоду на обробку даних (зелений листочок) і вкласти разом з тестом.
Більше нічого в конверт класти не треба!
Відправка простим листом
Відправка простим листом
Відправка на пошті:
Відправляйте тест звичайним листом (НЕ рекомендованим, БЕЗ трек-номера).
❗ Якщо вказати трекінг, посилку можуть повернути назад!На пошті попросіть оформити як звичайний лист.
Куди надсилати:
Відправляйте на адресу в Німеччині (для тестів MyHeritage).
Якщо ви замовляли тест до Європи, ця адреса вже вказана на конверті.
Найактуальнішу адресу завжди можна знайти на офіційній сторінці MyHeritage
Вартість відправки:
Непріоритетний лист — приблизно 1,5 долара.
Пріоритетний лист — приблизно 3 долари.
Для FamilyTreeDna інструкція аналогічна.
Тести відправляються через Укрпошту. Обов'язково створіть заздалегідь відправлення через кабінет, тоді запитань у оператора буде менше, вони будуть раді, що не доведеться ваші дані вбивати двома пальцями в комп'ютер. Далі у відділенні вам потрібно буде віддати посилку і оплатити.
Інструкція актуальна для MyHeritage, FamilyTreeDna, AncestryDna. Адресу MyHeritage можна знайти на їх офіційній сторінці, розділ from the US, Canada or other countries.
Пробірку зі слиною AncestryDna потрібно відправляти у тій же коробці, в якій прийшов тест. Адреса вказана на коробці.
Тест 23&me потрібно відправляти з-за кордону, компанія не приймає тести відправлені з України.
Якщо тест втратиться
Якщо тест втратиться
Якщо тест не дійде до лабораторії, або з нього вони не зможуть зробити аналіз не переживайте. Просто зверніться в підтримку, поясніть ситуацію, щоб вони надіслали замінник. Як правило замінник вам нададуть безкоштовно.
Page updated
Google Sites
Report abuse